שאלות ותשובות

הזמנות

באילו אמצעי תשלום ניתן להשתמש?

איך להשתמש בקופון הנחה?

איך מזמינים באתר?

האם ניתן להחליף מוצר שהזמנתי?

ניתן לארוז כמתנה?

האם חייבים להירשם לאתר כדי לבצע הזמנה?

איך יודעים שההזמנה הושלמה?

מה המדיניות האתר לגבי החזרות או החלפות?

האם הקנייה באתר מאובטחת?

מה קרה אם הזמנתי את העובי או הגודל הלא נכון?

משלוחים

כמה זמן זה לוקח עד שהחבילה מגיעה?

האם אפשר לבוא לאסוף?

השליח מתקשר לפני כדי לתאם הגעה?

חומרים ואחריות

אם אני אלרגי למתכות?

כיצד לשמור על התכשיטים?